Давно доказанный факт, что те сайты на которых есть консультации в режиме реального времени, располагают к себе пользователей на 45 - 50% больше, чем те на которых его нет. Единственным обязательным условием успешной работы онлайн консультанта, является работа оператора, отвечающего на вопросы пользователей.